با مردم MSH آشنا شوید
از پزشکان گرفته تا مددکاران اجتماعی، این قهرمانان فراتر از وظیفه خود میروند تا مراقبتهای دلسوزانه و شخصیسازیشده ارائه دهند.
آنتون آنوئل پیلای میگوید: «نمیتوانم خودم را در حال کار در جایی غیر از پرستاری تصور کنم.» او که از سال ۲۰۱۰ در MSH پرستار بوده، همیشه میدانست که میخواهد در بیمارستان کار کند. مانوئل پیلای که اصالتاً اهل سریلانکا است، عمیقاً از بیمارانش مراقبت میکند و زودتر از موعد سر هر شیفت حاضر میشود تا فراتر از شرایط پزشکی آنها، هر چه میتواند در مورد شخصیتشان بیاموزد تا بتواند با آنها ارتباط برقرار کند. او توضیح میدهد: «من آنها را به عنوان بیمار نمیبینم؛ آنها را به عنوان انسان میبینم.»
سارا بیتمن، ساکن همیشگی مارکهام، همیشه به کمک به دیگران علاقه داشت. او به عنوان یک مددکار اجتماعی پرشور با ۱۴ سال سابقه کار در MSH، حمایتهای حیاتی را برای بیماران و خانوادههایشان در بخشهای مراقبتهای ویژه و جراحی فراهم میکند. بیتمن در هدایت بیماران در دوران سخت عاطفی، کمک به آنها برای شناسایی اهداف و توسعه استراتژیهای مقابلهای، سرآمد است. او میگوید: «این افتخار بزرگی است که به آنها کمک کنم تا از برخی پیچیدگیهای سیستم مراقبتهای بهداشتی عبور کنند.»
دکستر کاردل قبل از آمدن به کانادا، در فیلیپین پرستاری میکرد. او که در ابتدا به صورت قراردادی در MSH کار میکرد، روحیه کار تیمی و کارکنان حمایتی را در خود احساس کرد و به سرعت احساس راحتی کرد. کاردل گفت وقتی در سال ۲۰۲۵ به طور تمام وقت به MSH پیوست، «رویایی بود که به حقیقت پیوست» و از رشد بیمارستان هیجانزده است: «من از آینده روشن MSH و هدف آن برای گسترش، بسیار هیجانزدهام.»
ژنیویو پایومو از زمان استخدامش در سال ۱۹۹۸، تقریباً در تمام بخشهای بیمارستان MSH در نقشهای مختلفی کار کرده است. پایومو که در حال حاضر منشی بخش در بخش مراقبتهای ویژه است، اغلب اولین کسی است که بیماران و خانوادهها هنگام ورود به بخش میبینند. و او عاشق سلام کردن و ارتباط برقرار کردن با تک تک آنهاست. او میگوید: «شما نمیتوانید یک فرد را بر اساس بیماریاش قضاوت کنید. مهم است که او را بشناسید.»
دکتر تام فیلوسا، پس از اتمام دوره آموزشی خود در مرکز شهر تورنتو، در سال ۱۹۹۹ به تیم MSH پیوست و برای جامعه صمیمی آن ارزش قائل است. او با بیمارانی از نسلهای مختلف، بیش از ۲۵ سال از برخی از آنها مراقبت کرده است. دکتر فیلوسا بیش از ۵۰۰ نوزاد به دنیا آورده است و بخش مورد علاقه او از کارش، دیدن رشد آنها و تبدیل شدنشان به بزرگسالان جوان سالم و موفق است. «این بدون شک ارزشمندترین بخش کاری است که من در MSH انجام دادهام.»
آردن وارن، یک پرستار با ۲۵ سال سابقه و مشاور شیردهی دارای گواهینامه بینالمللی، عاشق کار در MSH است. او میگوید: «لحظهای که پا به بیمارستان گذاشتم، احساس متفاوتی داشتم. مهربانی، احترام و کار تیمی بخشی از فرهنگ این بیمارستان است و من احساس میکنم که قدرت دارم تا بهترین کار را انجام دهم.» وارن به سلامت زنان و نوزادان علاقه زیادی دارد و در کلینیک شیردهی سرپایی کار میکند. «دیدن اینکه والدین از شک و ناامیدی به اعتماد به نفس و ارتباط میرسند، فوقالعاده قدرتمند است.»